jyo9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jyo9 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "jyo9", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে jyo9-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে jyo9.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়। "গেমিং সেবা" বলতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ভার্চুয়াল স্পোর্টস, লাকি ডাইস এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সমস্ত গেমিং পণ্য বোঝায়।

jyo9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

jyo9-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। jyo9 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত থাকতে পারে।

যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। এছাড়াও, আবেদনযোগ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার jyo9 সংরক্ষণ করে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং এমন কোনো আইনি বিধিনিষেধের আওতায় থাকা চলবে না যা অনলাইন গেমিং সেবা গ্রহণকে নিষিদ্ধ করে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবকটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পরিবারের একটি ঘরানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদেয় তথ্য

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি সিম)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সঠিক জন্ম তারিখ
• বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ, জেলা ও উপজেলা সহ)

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। এ ধরনের ক্ষেত্রে jyo9 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল মুলতুবি পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

jyo9 বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। জমা ও উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank, Sonali Bank

জমার নিয়মাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমা ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• জমার অর্থ সাধারণত ০-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• জমার জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন সম্ভব নয়
• বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে
• শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে

jyo9 সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্তাবলী প্রযোজ্য।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন
• ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না
• একই সাথে একাধিক বোনাস অফার প্রযোজ্য নাও হতে পারে
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে
• jyo9 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর বিশেষ স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাসের নির্দিষ্ট পরিমাণ ও শর্ত প্রচারের সময় নির্ধারিত হয়। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবারই পাওয়া যাবে এবং একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বারবার নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পহেলা বৈশাখ ও ঈদ বিশেষ অফার

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে jyo9 বিশেষ প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট যোগ্যতাসম্পন্ন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।

jyo9-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য। এই দায়িত্বগুলো পালনে ব্যর্থতা শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

• সকল প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ রাখা
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে নিশ্চিত করা
• শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের সীমা জানা
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বাজি না ধরা বা পরিচালনা না করা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম কোনোভাবে হ্যাক বা ম্যানিপুলেট না করা
• jyo9-এর কর্মীদের সাথে সম্মানজনক ও শালীন আচরণ করা
• বাংলাদেশের প্রযোজ্য কর আইন মেনে চলা

jyo9 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

• অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে বা অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• ভুয়া পরিচয়পত্র বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
• একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগতভাবে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত প্রবেশ
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে অবৈধ সুবিধা নেওয়া

jyo9 সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত শুরু হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হবে।

jyo9 যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সকল মুলতুবি বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

jyo9 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে jyo9 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী বা নীতিমালার গুরুতর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)